车轮上的牵挂:他每周穿越黎明,只为一份准时的午餐 

新加坡的凌晨三点,城市还在沉睡,威廉却已悄然起身。这不是为了赶早班飞机,而是他每周雷打不动的“温暖行程”起点——他需要驱车前往慈善厨房,领取当天为独居老人们精心准备的午餐,然后赶在午餐时间前,将它们挨家挨户送到老人手中。这份特别的“周末任务”,从他接手家里的企业——新加坡金溪旅行社——不久后就开始了,至今未曾间断。

从北京孩童到狮城旅二代:善意的种子悄然发芽

威廉的故事与新加坡紧密相连。孩童时期,他便随家人从北京来到新加坡生活、求学。在这个多元包容的社会里,他不仅汲取知识,更耳濡目染了本地浓厚的社区互助精神。毕业后,他顺理成章地接过了家里创办的新加坡金溪旅行社的接力棒,成为一名年轻的“旅二代”掌舵人。金溪的业务在拓展,威廉肩上的责任也在增加,但有一份来自家庭的“无形传承”却始终未变:那就是回馈社会的信念。这份信念,最终化为了每周凌晨三点方向盘上的那份坚持。

车轮上的温情:午餐、陪伴与无声的承诺

驾驶着自己的车,威廉熟悉地穿梭于牛车水街巷、红山的旧组屋区。凌晨取餐,是为了确保餐食的新鲜与温热;驱车送达,是为了能覆盖更多需要关爱的老人。对他而言,递上的不仅仅是一份午餐,更是一份牵挂和短暂的陪伴。

“王伯伯喜欢坐在窗边等,餐盒要放在他伸手就能够到的茶几上”,“陈阿婆听力弱,按门铃后要多等一会儿”……这些细微的需求,威廉都默默记在心里。一个风雨交加的周六,道路湿滑难行,当威廉准时敲开李奶奶的门时,老人眼中的惊喜和安心,让所有的早起奔波都变得值得。这份风雨无阻的承诺,无关商业,却深深烙印在公司人服务精神的底色里。

旅行与善举的交汇:公司理念的自然流露

在威廉看来,经营旅行社与坚持义工服务,有着奇妙的内在联系。新加坡金溪旅行社致力于为游客展现狮城的魅力,而这份魅力,不仅在于繁华的都市景观和迷人的景点,更在于这座城市人与人之间流淌的温情与关怀。

“当我们的导游带着游客漫步在小印度或甘榜格南,讲解文化融合的故事时,那份和谐共生的精神,其实与社区里邻里互助、默默奉献的义工文化是相通的。”威廉常常这样和团队分享。他相信,公司所传递的旅行价值,不仅仅是观光,更是理解与连接。这份对“连接”的重视,不仅体现在设计深度文化体验的行程上,也潜移默化地影响着公司的氛围。有时,旅行社员工们也会利用闲暇时间,参与威廉的送餐或其他社区服务,将这份善意从公司内部延伸出去。

狮城底色:千万家庭的“平常心”

在新加坡,像威廉这样默默付出的人并非少数。做义工是许多新加坡家庭视为平常的一部分。社区中心里打包物资的主妇,节日里为独居老人打扫卫生的学生,博物馆里热情讲解的退休人士……无数普通人在用自己的方式,为这座城市增添温度。

当威廉送完最后一户午餐,驱车返回时,城市的喧嚣才刚刚开始。有人问他,管理旅行社已经很忙,为何还能坚持这么多年?这位年轻的老板只是微笑着说:“这就像我们为客人规划行程一样,有些‘站点’是必须抵达的。对老人们来说,这份午餐和短暂的见面,可能就是他们一周里重要的期待。而家人教会我的,是珍视每一次‘抵达’的意义。”

或许,旅行的深度,不仅在于探索远方的风景,也在于用心丈量身边的温度。 威廉凌晨三点的车轮,丈量着社区的温暖;而旅行社的每一次服务,也在丈量着用心连接世界的深度。